Politique de Remboursement et d'Annulation

Politique de Remboursement et d'Annulation

Chez SELEST-MITE, nous garantissons l'excellence de chaque pièce numérotée. Si votre acquisition ne répond pas à vos attentes, nous appliquons la politique suivante :

Procédure de Retour :

• Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires après réception pour formuler une demande de retour.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, et munis de l'intégralité des étiquettes d'authenticité intactes.

• Une fois votre retour reçu et inspecté par notre contrôle qualité, le remboursement sera traité via votre méthode de paiement initiale.

Conditions d'Annulation :

• L'annulation d'une commande est possible exclusivement dans une fenêtre de 24 heures suivant la validation de l'achat.

• Une fois le processus logistique engagé ou le numéro de suivi généré, la commande est considérée comme expédiée et ne peut plus être annulée.